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Mon offre

Je veux renoncer à l'offre mobile 40 Go mais le lien sms est inactif?

J'ai reçu un sms m'informant qu'à une date (non précisée) mon forfait actuel changerait automatiquement.
Le lien envoyé pour que je puisse y renoncer ne marche pas.
Je ne veux pas de cette nouvelle offre, donc que faire?

VERONIQUE
VERONIQUE

VERONIQUE

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Réponses

MARIO
MARIO

MARIO

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je renonce a la nouvrlle offre. faite le necessaire

EKWALLA EKWALLA
EKWALLA EKWALLA

EKWALLA EKWALLA

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bonjour idem pour mon mari et moi...
Nous renonçons tous les deux à cette offre.
merci de faire le nécessaire.
crdlt

RONAN
RONAN

RONAN

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Je ne veux pas non plus de cette nouvelle offre et il est impossible d'accéder au lien qui nous est envoyé par SMS...

DAVID
DAVID

DAVID

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Pareil pour moi, je ne suis pas sur qu'il s'agisse d'un texto venant vraiment de Bouygues..

DAVID
DAVID

DAVID

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Je viens de trouver, il faut refuser l'offre ici https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mon-forfait-evolue
c'est carrément abusif ce truc, si vous ratez le texto, on vous facture d'office un supplément alors que vous n'avez pas donné votre accord

OMAR
OMAR

OMAR

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Bonsoir,

Effectivement cette "offre" s'apparente à un marché de dupe et est limite bien abusive pour ceux qui n'auraient pas percuté et oublié d'insister pour décliner... ! Soyez vigilants et allez sur le lien qui n'est pas indiqué mais qui fonctionne pour refuser https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mon-forfait-evolue

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour,

Votre refus d’enrichissement sur la ligne 06*******7 a bien été pris en compte.

Audrey, Bouygues Telecom
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