Mon téléphone est inconnu sur l'espace client
J'ai cru comprendre que le téléphone est détecté automatiquement et qu'il doit apparaître dans l'espace client, chose qui n'est pas le cas pour le miens, ce qui peux peut-être expliquer pour je n'ai pas la VoLTE alors que mon téléphone est compatible.
Je possède un OnePlus 3T, sous OxygenOS 9.0.4, android 9 Pie.
Réponses
Je leur ai demandé de l'activé, ce qu'ils ont fait mais sans effets sur mon téléphone
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Bonjour, Je souhaiterais modifier le forfait de ma clé 3G, aujourd’hui de 60 Go pour un forfait de 40 Go, mais il ne m’a pas été possible d’effectuer cette démarche depuis...Bonjour Christine, Rassurez-vous nous prenons en charge votre dossier et nous reviendrons vers vous dès que possible. Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom...
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chantoine a répondu
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CHRISTOPHE a répondu
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chantoine a répondu
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