Déménagement + ADSL vers Fibre = erreur dans le matériel reçu
Bonjour,
J'ai demandé le déménagement de ma ligne et j'en ai profiter pour changer d'offre, pour prendre la fibre (Bbox Ultym).
Je viens de recevoir mes équipements, mais la box n'est pas la bonne. J'ai reçu une box ADSL alors que j'ai commandé la Bbox Ultym Fibre.
Comment régler ce problème ?
Aucune réponse
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
J'ai déménager avec ma box Fibre, mais Bouygues ne propose ni la fibre ni même l'ADSL pour ce nouveau logement.
Bonjour, J'ai déménagé avec ma box Fibre, mais Bouygues ne propose ni la fibre ni même l'ADSL dans mon nouveau logement, aucun service à vrai dire... Je dois donc...Bonjour Elodie, j'ai tenté de vous joindre sans succès et vous ai laissé un message vocal vous invitant à joindre le 1064. Bonne journée. Elodie, Conseillère Bouygues... -
déménagement et passage d'une BBOX en fibre à une connection ADSL
BONJOUR, j'ai déménagé début juillet d'un appart avec BBOX en fibre optique pour emménager dans un appart où il n'y a que l'ADSL , j'ai tout fait comme il faut sur le site...Bonjour ! Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps le 16/07... -
erreur de matériel reçu
Comment avoir un contact par téléphone avec un conseiller, le robot ne me permet pas d' expliquer mon problème : Je suis nouveau client avec BBOX Fibre Ultym, et j'ai commandé...
-