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Mon offre

J'ai reçu une offre de fidélité 1GByou par sms, on m'avait dit qu'on me confirmerai sous 48h?

Pourquoi je ne reçois plus de nouvelles sachant que vous indiquiez 48h ? et surtout pourquoi mon espace compte ne reprend aucune info de cette offre ?
merci si vous avez le debut d'une réponse...cordialement

SERGE G.
SERGE G.

SERGE G.

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Réponses

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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je suis exactement dans la même situation, je me demande si ce n'est pas une arnaque.

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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Equipe

Bonjour Serge et Isabelle,

Je vous confirme qu'il ne s'agit pas d'une arnaque. Votre changement d'offre respectif est bien pris en compte pour le 27/07.

Toutes nos excuses pour le SMS.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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