Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment résilier l'option bein sport de mon offre bbox miami?

Je suis allé sur mon-offre-evolue puis option bein sport mais il n'y a pas de bouton résilier ou se désabonner.
Merci de faire le nécessaire ou de m'indiquer la bonne démarche à suivre.

MARC
MARC

MARC

Niveau
0
4 / 100
points

Oups, je m'aperçois que ma réponse précédente était inadaptée.

Vous devez vous connecter sur cette page et refuser l'enrichissement de votre forfait dans les 4 mois suivant cette évolution : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mon-forfait-evo... .

Tout bon pour vous ?

Manu

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

3 votants

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Marc,

Désolé pour la réponse tardive. Avez-vous déjà essayé ces opérations ?

Résilier en ligne une option Bbox :

1/ Connectez-vous à votre Espace Client et sélectionnez la rubrique "Mon offre et mes options" de la ligne concernée.
2/ Sélectionnez l'option détenue que vous souhaitez résilier.
3/ Résiliez puis validez pour confirmer votre choix.
4/ Votre demande est prise en compte immédiatement.
5/ La résiliation sera effective lors de la prochaine remise à zéro de votre forfait.

Ou en cliquant directement ici :
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/voirlesoptionsfai

+ d'infos : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée,

Manu

Oups, je m'aperçois que ma réponse précédente était inadaptée.

Vous devez vous connecter sur cette page et refuser l'enrichissement de votre forfait dans les 4 mois suivant cette évolution : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mon-forfait-evo... .

Tout bon pour vous ?

Manu

MURIELLE
MURIELLE

MURIELLE

Niveau
0
34 / 100
points

Bjr je resili mon option bouygue à 5 euros

GERARD ET NOEMIE
GERARD ET NOEMIE

GERARD ET NOEMIE

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour
Je suis allé sur mon offre et les options et il m'est impossible de résilier beins sport. Aucune action possible.
Merci de bien vouloir résilier l'option si possible
cdt,

Bonsoir Gerard et Noemie,
La résiliation est déjà programmée en date du 27/03/2020.
Nous restons à votre écoute.
Bonne soirée.
La Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom