Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Mes donnees mobiles ne fonctionnent plus : plus d'Internet mais je reçois les mms. Comment régler ce pb ?

Depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder à internet avec mon téléphone alors que j'ai 20Go de forfait et que les données mobiles sont activées. Certaines applications ne fonctionnent pas non plus, mais Waze oui ! Je recois et peux envoyer des mms. Comment régler ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide !

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

Niveau
4
5000 / 5000
points

Avez vous redémarré votre mobile ?

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

Niveau
0
11 / 100
points

Oui, j'ai essayé de le mettre hors ligne également mais rien n'y a fait.
C'est un samsung