Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Pourquoi je ne peux plus envoyer de mail depuis une adresse secondaire ni la gérer, "requête impossible" ?

Bonjour,
Je suppose que mon adresse secondaire a été piratée car je ne peux plus envoyer de mail ni depuis mon espace bouygues ni un logiciel de messagerie. Je ne peux plus également la gérer en voulant ajouter des sécurité, j'ai toujours le message "requête impossible" qui s'affiche.
Merci d'avance de votre aide.
Cordialement

YANNICK D.
YANNICK D.

YANNICK D.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Yannick,

Quel logiciel de messagerie utilisez vous ?

Sous Mozilla Thunderbird par exemple, lorsqu'on envoi un e-mail, on a la possibilité d'activer une "Notification de l'état de distribution" ce qui permet d'avoir des détails précis en cas d'erreur.

YANNICK D.
YANNICK D.

YANNICK D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Peu importe le logiciel, même depuis le site de bouygues j’ai ce message d’erreur.
Cordialement

Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,

Comment voulez-vous qu'on vous aide avec si peu de détail...

CHRISTIAN G.
CHRISTIAN G.

CHRISTIAN G.

Niveau
0
31 / 100
points

j'ai le même problème depuis le site internet de boygues et sinon j'utilise windows live mail