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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Problème connexion internet extérieur

J'ai installé ùa nouvelle carte SIM hier. Mes sms, appels, et cie passent sans soucis, mais je n'ai aucun accès internet en dehors de ma box alors que je dispos e 40 GO.
Est-ce normal ?

Avec mes remerciements.

ALEXANDRA D.
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Réponses

ALEXANDRA D.
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Bonjour

Mes données mobile sont bien actives. J'ai tout tenté. Éteindre les données. Mettre en mode avion. Éteindre le téléphone.. ' je n'ai aucun signal internet...