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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

J'ai que 2Go sur mon téléphone alors que j'ai pris un abonnement pour 40Go

Bonjour,

J'ai pris un forfait B&You pour 40 Go.
J'installe la carte sim dans mon téléphone et active sa ligne. Sur mon compte, il y a bien écrit que je dispose 40 Go. Pourtant sur mon téléphone dans la rubrique utilisation des données, j'ai une limite de 2 Go.

Pourquoi j'ai ce problème ? Est-ce normal ?

PAUL H.
PAUL H.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

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Bonjour,

C'est juste un paramétrage à modifier sur votre mobile..

PAUL H.
PAUL H.

PAUL H.

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Alors, j'ai tenté de modifier moi même la limite de Go, mais je trouve qu'on peut mettre n'importe quoi comme limite, voir même dépasser le forfait prévu.

Ce que j'ai fait est-il correct?

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Tout à fait ..c'est juste un compteur de datas sur le mobile
qui n'est en aucun cas lié à la sim et au forfait eux mêmes