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Pourquoi n'ai-je pas bénéficié de la réduction de 15 euros sur mon forfait mobile ?

Je viens de m'apercevoir que mes deux dernières factures n'ont pas bénéficié de la réduction des 15 euros prévus lorsque j'ai souscrit à mon forfait.
Je me suis renseigné et il s'avère que je dois l'activer.
Or l'option n'est pas disponible dans mes offres promotionnelles.

IANIS M.
IANIS M.

IANIS M.

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