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erreur 38 pour envoi sms

je ne peux envoyer de sms à un de mes contacts l'erreur 38 apparaît, j'ai désinstallé ce contact puis réinstallé l'erreur est toujours là, j'ai modifié le n° en mettant +336........ l'erreur est toujours là ..Que dois je faire ????? URGENT

YOLANDE A.
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