Comment faire pour rajouter un forfait sur un même compte sans changer d'adresse mail?
Quand je veux valider le rajout d'un forfait, j'ai un message me disant qu'un compte existe déjà pour cette adresse mail.
Réponses
Bonjour,
Connectez vous d'abord à votre espace client avant de faire la souscription.
j'ai le même problème et pourtant je suis bien sur mon espace client ???
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Comment changer adresse e-mail ?
Bonjour, Je n'ai plus de ligne ni d'abonnement chez vous mais mon compte reste valide pour pouvoir accéder à mes factures. Cependant j'ai changé d'adresse e-mail et je ne...Bonjour Morgane, Je viens de vous joindre au 0629******, afin de faire le point, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal. N’hésitez pas à nous laisser vos... -
Comment changer d'adresse mail pour recevoir mes factures ?
Je voudrais changer d'adresse mail pour recevoir mes factures comment faire. MerciBonjour, vous pouvez modifier votre adresse mail depuis votre Espace Client > Infos personnelles > Détails du compte > Email de connexion / de contact. Pour y accéder rapidement... -
Changer mon email de contact - adresse email non valide
Bonjour, Je souhaite changer mon adresse de contact, par mon adresse email Gmail. A chaque essai, ma demande n'est pas prise en compte et la mention "adresse email non valide"...Bonjour Anne, Vous cliquez sur le petit bonhomme en haut à droite où il y a écrit Anne ensuite Infos personnelles puis le Crayon en face de l'adresse mail de contact...
-
-