Comment faire pour rajouter un forfait sur un même compte sans changer d'adresse mail?
Quand je veux valider le rajout d'un forfait, j'ai un message me disant qu'un compte existe déjà pour cette adresse mail.
Réponses
Bonjour,
Connectez vous d'abord à votre espace client avant de faire la souscription.
j'ai le même problème et pourtant je suis bien sur mon espace client ???
Bonjour Bernard,
Vous souhaitez unifier vos lignes sur le même compte client ? il faut que le nom prénom adresse et coordonnées bancaires soient identiques
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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Comment changer adresse e-mail ?
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Comment changer d'adresse mail pour recevoir mes factures ?
Je voudrais changer d'adresse mail pour recevoir mes factures comment faire. MerciBonjour, vous pouvez modifier votre adresse mail depuis votre Espace Client > Infos personnelles > Détails du compte > Email de connexion / de contact. Pour y accéder rapidement... -
Changer mon email de contact - adresse email non valide
Bonjour, Je souhaite changer mon adresse de contact, par mon adresse email Gmail. A chaque essai, ma demande n'est pas prise en compte et la mention "adresse email non valide"...Bonjour Anne, Vous cliquez sur le petit bonhomme en haut à droite où il y a écrit Anne ensuite Infos personnelles puis le Crayon en face de l'adresse mail de contact...
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