Comment faire pour rajouter un forfait sur un même compte sans changer d'adresse mail?
Quand je veux valider le rajout d'un forfait, j'ai un message me disant qu'un compte existe déjà pour cette adresse mail.
Réponses
Bonjour,
Connectez vous d'abord à votre espace client avant de faire la souscription.
j'ai le même problème et pourtant je suis bien sur mon espace client ???
Bonjour Bernard,
Vous souhaitez unifier vos lignes sur le même compte client ? il faut que le nom prénom adresse et coordonnées bancaires soient identiques
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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