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Comment basculer sur un débit limité au-delà du forfai Internet 5Go, au lieu de 5 cts/Mo ?

Dans ma consommation, je ne peux pas basculer en débit limité au de là du forfait.

PAULINE G.
PAULINE G.

PAULINE G.

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Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Bonjour Pauline,

Afin d'éviter le hors forfait au delà de votre consommation data, il conviendra de rajouter l'option blocage, seuls les forfaits au delà de 5Go peuvent choisir le la vitesse réduite.

Pour plus de précisions, je vous invite à découvrir le lien suivant :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Très belle journée e à bientôt.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonsoir,

Il me semble que ce réglage est possible sur les forfaits au delà de 5 Go
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/gerer-ma-conso-...

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Bonjour Pauline,

Afin d'éviter le hors forfait au delà de votre consommation data, il conviendra de rajouter l'option blocage, seuls les forfaits au delà de 5Go peuvent choisir le la vitesse réduite.

Pour plus de précisions, je vous invite à découvrir le lien suivant :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Très belle journée e à bientôt.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom