Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

facturation de "abonnement,forfait et option" 2€ alors qu'aupravent c'était à 0 €

Bonjour,
Alors que sur mes factures précédents, la ligne "abonnement, forfait et option" était à 0€, ce mois ci, il apparait un montant de 2€, je ne comprend pas, pouvez vous me dire a quoi cela correspond.
Merci par avance

MURIEL
MURIEL

MURIEL

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Vous avez bien refuser l'offre d’enrichissement le 4 juillet 2019
Le remboursement des 2€ se fera sur votre facture prochaine

Géraldine, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler