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Je suis client chez Bouygues, pourquoi ne puis-je pas profiter des bons plans sans commander une nouvelle carte sim ?

Je souhaite changer de forfait pour avoir plus de Gb internet. Vous faites la pub des bons plans du moments qu'il est possible de commander accompagnés d'une carte sim, mais si je veux changer de forfait uniquement, en conservant ma carte sim actuelle, alors les bon plans b&y ne sont pas accessibles depuis mon espace client.

GRÉGORY B.
GRÉGORY B.

GRÉGORY B.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour

Les offres Série spéciale B&YOU sont valables uniquement pour l'ouverture d'une nouvelle ligne, vous ne pouvez pas migrer.

Les fiches d'information standardisées sur cette page.
https://www.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions

Cdlt

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Bonjour Grégory,

Je vais vous renseigner, les forfaits série spéciale B&YOU sont uniquement accessible en souscription de ligne avec un nouveau n°.
Nous restons disponibles,
Bonne journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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