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Ou trouver le bordereau de renvoi matériel suite à une résiliation ?

Bonjour
La fibre venant d'être installée j'ai changé d'offre et je ne parviens pas à trouver le bordereau de renvoi du matériel en relaiscolis.
Pouvez-vous me le faire parvenir ou me donner le lien ?
Cordialement

JÉRÔME
JÉRÔME

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Réponses

Charly
Charly

Charly

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Equipe

Bonjour,

Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Mes notifications" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel

Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom