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Mon offre

Comment profiter d'une offre si on est déja client ?!

Bonjour, je repose une question qui à été posée mais cela me parait aberrant que l'on ne puisse pas profiter d'une offre bouygues telecom alors que l'on est déjà client ! Si j'ai bien suivi pour profiter d'une offre il faut résilier son abonnement et se réengager (ou pas selon b&you ou sensation) et changer de numéro ? N'y a t-il pas un moyen prévu dans le contrat pour pouvoir bénéficier d'une nouvelle offre alors que l'on est client fidèle et que l'on dépense énormément d'argent pour cette fidélité. Les offres b&you viennent d'augmenter de 3€ pour voir son data doublé, mais la plupart des concurents et meme les nouvelles offres chez bouygues proprose pour 10€ 40go d'internet ! Soit deux fois moins cher que la "fausse promotion" que nous à proposer BT...

DENIS B.
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damien G.
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Equipe

Bonjour Denis,

Je vous appelle pour faire le point

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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CECILE F.
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Bonjour je suis dans le même cas de Monsieur précédemment je trouve ça scandaleux a tel point que j'avais 3 lignes et je vais déjà en résilier une. On est pas récompensé pour notre fidélité et nouveaux clients ont de offre beaucoup plus intéressantes que les nôtre...quitte à changer de numéro autant changer d'opérateur !