Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Problème avec le partage de connection internet

Bonjour j'ai un problème avec le partage de connection internet. Quand je vais sur internet ça enlève les gigas sur le forfait de mon mari et non sur le mien c'est pas normal ? Merci de trouver une solution

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
0
17 / 100
points

Réponses

Damien L.
Damien L.

Damien L.

Niveau
3
4240 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Le partage de connexion est-il utilisé via la carte sim associée à l'option multi-sim? Ou bien le faites vous via votre téléphone portable directement?
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour c'est sur mon portable directement donc c'est bizarre que ça debite sur le forfait de mon mari

Damien A.
Damien A.

Damien A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................