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Mon téléphone

changer de forfait pour un mois, est ce possible ?

Je pars aux USA pour 3 semaines. Je voudrais prendre un forfait plus cher pour un mois, afin d'avoir internet et des facilités d'appel. Je viens d'avoir le service commercial en ligne... après un temps d'attente, on me répond que je peux changer de forfait à la hausse, mais que le retour au fortait initial me coutera ... 300 euros !!! C'est une blague ? est-ce un exact ? Un grand merci pour vos réponses !

CAROLINE B.
CAROLINE B.

CAROLINE B.

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Réponses

Bonjour Caroline,
Je vais vous renseigner, rassurez-vous.
Effectivement, il y a de nouvelles règles de migration depuis le 27/05.
Je peux en revanche vous proposer de souscrire une option d'1 Go : "Pass internet Voyage", disponible depuis votre espace client.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée!
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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