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comment accéder aux messages archivés

URGENT Je n'arrive pas à écouter un message archivé. La touche 2 proposé sur le forum ne fonctionne pas.
Comment faire ??

VALERIE
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Bonjour

Pour consulter les messages archivés c'est bien la touche "2" Attention cependant,

Vos messages seront conservés:
48h si le message a été consulté intégralement.
2 mois si le message n'est pas écouté.
1 an si vous avez choisi l'archivage

IL se peut que le message ait été supprimé s'il date de plus d'un an.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde...
Cdlt

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Bonjour

Pour consulter les messages archivés c'est bien la touche "2" Attention cependant,

Vos messages seront conservés:
48h si le message a été consulté intégralement.
2 mois si le message n'est pas écouté.
1 an si vous avez choisi l'archivage

IL se peut que le message ait été supprimé s'il date de plus d'un an.
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jean-mary
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Equipe

Bonjour Madame,

Je suis Jean-Mary.

Je ne parviens pas à vous avoir en ligne.

Pouvez-vous nous joindre en privé et nous confirmer le numéro de téléphone pour lequel vous nous sollicitez ?

Je vous envoie un mail confidentiel pour cela; pensez à consulter les éléments indésirables de votre boite de réception.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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