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Ma facture

Erreur sur le prix des on forfait promotionnel

Bonjour, jusqu'a present je payais un forfait promotionnel sans durée de temps à 6,99. Il est soudainement (ce mois ci) passé à 9,99 et on m'applique une régularisation, ce mois ci en plus du changement de tarif. Pourtant mon forfait était bien sans durée, et mes amis ayant souscrit à la même date que le mien ont encore leur tarif promotionnel. Merci de me régulariser ma situation. Cordialement. Frederic.

FREDERIC C.
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JESSICA D.
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Merci d'accueil et très bonne journée à vous.

Jessica, Bouygues Telecom
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