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Est ce que ma demande de rétractation a bien été prise en compte?

J'ai fait une demande de rétractation sur votre site internet il y a environ une semaine. Aujourd'hui je reçois un sms m'informant de la venue d'un technicien, je ne comprends donc pas.

FRÉDÉRIC C.
FRÉDÉRIC C.

FRÉDÉRIC C.

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