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je ne peux plus accéder à mes mails c'est une pub qui s'ouvre sans arrêt, comment faire ?

lorsque je veux ouvrir un mail c'est un mail de pub situé en premier qui s'ouvre sans que je le demande, comment faire pour supprimer ce mail de pub ?

JOEL
JOEL

JOEL

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Réponses

PATRICE
PATRICE

PATRICE

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moi aussi impossible ce matin d'avoir accés à mes mails je sais pas quoi faire,,, si vous avez une explication ?

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Bonjour, même problème pour moi ce matin, c'est une pub qui s'ouvre, je ne peux plus rien ouvrir. Je ne reçois plus de mail depuis hier après-midi, et ce matin, quelque soit le mail que je veux ouvrir c'est cette pub qui s'ouvre

CORINNE
CORINNE

CORINNE

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Même souci ce matin Mercredi 26 Juin ! Impossible d'ouvrir mes mails, de supprimer, de vider la corbeille...chaque action se solde par une ouverture de pub !!!

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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idem pour moi c'est galère ces pubs ! j'espère qu'ils vont résoudre le problème rapidement

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour à Tous,

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Effectivement comme vous avez pu le constater, un incident est en cours à ce sujet.
Et nos techniciens mettent tout en oeuvre pour y remédier au plus vite.

Merci pour votre patience,
Belle journée,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom