Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

abonnement abusif planete zone

Bonjour
quelqu'un aurait-il déjà eu gain de cause pour un remboursement d'un abonnement PLANETE ZONE !!! totalement abusif ! En cliquant sur un lien le 25/06 je me retrouve abonné pour 2.99€/semaine. Je résilie dans la foulée mais OH SURPRISE, Bouygues ne manque pas de noter 2.99€ de facturation hors forfait ! (donc pour 10 minutes : le temps de trouver le lieu de désabonnement ! Ok Bouygues ne peut rien faire (moyen) mais le service réclamation vers lequel on nous dirige ne répond pas, et les liens sont non fonctionnels ! Je suis tellement en colère de m'être fait trompée de la sorte !
Un futur ex client

SOPHIE G.
SOPHIE G.

SOPHIE G.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

HARS M.
HARS M.

HARS M.

Niveau
0
11 / 100
points

Je viens d'etre victime également de Planete zone, qui pour moi est une arnaque, donc bouygues avec moi va perdre également un client ! Ceci est intolérable! !!