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Ma facture

Bonjour, je souhaite changer le nom du titulaire sur le téléphone ainsi que le RIB de prélèvement. Comment fait on ?

Je vais vivre sans ma mère Madame GATEAU titulaire de la ligne, je souhaiterai donc payer mon forfait de téléphone et la facture/titulaire soit à mon nom.

ELISABETH G.
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Adeline P.
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Equipe

Bonjour ,

Pour effectuer cette démarche (transfert de propriété) il faut contacter le 614 en compagnie de votre mère , qui est actuellement titulaire de votre contrat . Et vous pourrez faire cette demande par téléphone . C'est très simple et ,ne prends que quelques minutes . Une fois l'action faite par nos service, comptez un délai de 24H pour devenir titulaire de votre contrat si vous ne souhaitez pas les 14 jours de rétractation .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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