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Ma facture

Je voudrais changer ma date de prélèvement au 05 de chaque mois ?

Je voudrais changer ma date de prélèvement au 05 de chaque mois , est ce possible ?

JEROME N.
JEROME N.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour.

IL faut contacter le service client au 614 ou 1064 ou attendre la réponse d'un Conseiller sur le forum.
Cdlt

Anne Sophie H.
Anne Sophie H.

Anne Sophie H.

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Equipe

Bonjour Jérome,

A la suite de notre conversation téléphonique, je vous confirme que vos prélèvements seront désormais effectués le 5 de chaque mois à votre banque
Exceptionnellement ce mois ci, vous allez recevoir une facture habituelle du 09/07 prélevée le 23/07 puis une nouvelle facture qui fera la liaison avec la nouvelle date de prélèvement le 20/07 pour un prélèvement le 5/08
A compter de cette date, toutes vos factures s'éditeront le 20 du mois et le prélèvement aura lieu 15 jours après soit le 5 du mois suivant

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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