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Ma facture

J'ai reçu facture de 51,57€ au lieu de 22,57. 29 de "Vos communications" je n'ai pas demandé.Vous pouvez rendre les 29€?

Bonjour,

J'ai reçu facture de 51,57€ au lieu de 22,57. 29 de "Vos communications" que je n'ai pas demandé.

Vous pouvez rendre les 29€?

Merci beaucoup.

JORGE C.
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KARINE T.
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Bonjour.

Cette somme correspond au frais de mise en service suite à la souscription et l'activation de votre Bbox.

Il n'y aura pas de remboursement.

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KARINE T.
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Il n'y aura pas de remboursement.

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LOUISE P.
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iDEM POUR MOI, alors qu'au téléphone par 2 fois et en boutique à Salaise les conseillers m'ont dit qu'il n'y avait pas de frais de mise en service !!!!!! Bouygues, feriez vous de la pub mensongère ? D'autre part on ne peut faire de réclamation par mail sur le site ? poursquoi ???????? mERCI POUR VOS R2PONSES