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Bloque les site de telechargement payant et se desabonner d un site indesirable?

Jai sur ma facture un abonnement de site de telephargment de jeux et je voudrait l arreter et le bloquer?

ANNE C.
ANNE C.

ANNE C.

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Réponses

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

Vous pouvez vous désabonner via votre espace client.
sous votre nom si vous choisissez votre ligne fixe
•tableau de bord
• là, vous avez 4 ronds bleu,
• sous application - contenus et services
• détails
•Gérer mes abonnements
•Résilier

Au-dessus de gérer mes abonnements vous avez la possibilité de maîtriser vos dépenses en fixant un seuil de 0 à 270 € et d'avoir une alerte SMS

Si vous choisissez votre ligne portable sous votre nom
• ma consommation
• vous avez trois ronds
•dépassement de forfait, tout en bas de la page,vous avez

Maîtriser vos dépenses
Gérer vos abonnements
Consulter votre historique

Cordialement

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Bonjour Anne,

Je vais vous aider, je vous confirme avoir fait le nécessaire ce jour et activer le blocage gratuit des achats internet + depuis votre box.

Bonne soirée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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