Attention,

Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro fixe , Bouygues s'occupe du transfert de la ligne et donc de résiliation de l'ancien FAI. Dans ce cas, vous n'avez rien à faire.
Par contre, si vous n'avez pas fourni le RIO de votre ancienne ligne et demandé la portabilité de votre numéro fixe, c'est à vous d'effectuer la démarche de résiliation auprès de l'ancien FAI.
Sinon votre ancien FAI va continuer la facturation......
Cdlt