État d'avancement de l'activation ?
Bonjour.
J'aimerais connaître l'état d'avancement de l'activation de ma ligne Bbox must. Je suis conscient qu'on m'a laissé comme estimation le 24 juin 2019, mais on m'avait également dit que ça pouvait prendre moins de temps.
J'ai le matériel depuis la semaine dernière, mon précédent FAI (selon ses dires, mais je n'ai bien sûr plus de connexion chez eux) a été décablé au profit de Bouygues.
Si jamais je pouvais obtenir des informations, je suis preneur.
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Maximilien,
Je suis navré, mais nous n'avons pas eu d'autre information que celle-ci.
Dès que cela aura été le cas, nous vous enverrons le jour-même un SMS vous invitant à brancher vos équipements.
Merci pour votre patience.
Benoît, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour Benoît,
Merci pour votre réponse. Je vais donc croiser les doigts pour que ce soit activé d'ici à lundi.
Cordialement
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Connaître l'état d'avancement synchronisation nouveau client.
Bonjour, je suis un nouveau client et je me suis inscris le 09/11. Le vendredi 15/11 j'ai pu prendre la box en point relais. Aujourd'hui le 18/11 free m'a bloqué l'accès, j'ai...Bonjour je reviens pour clôturede ma demande. Le lendemain soir tout était fonctionnel. J'avais du free à 9€99 debit morose apres changement j'ai du VDSL, quel changement! et... -
Quel est l'état d'avancement de ma portabilité ?
Bonjour, Je n'ai pas de suivi de l'état d'avancement de ma portabilité que j'ai initié samedi 26 Janvier 2019. Je n'ai ni reçu de mail ni de sms. Pouvez-vous m'indiquer... -
Bonjour impossible de suivre l'état d'avancement de mon coli ou ce trouve ma puce
Bonjour dans mes commandes à l'étape 4 je n'est malheureusement pas les étapes de l'envoi de mon coli ... la dernière fois je n'avais pas reçu ma puce.Bonjour Vous pouvez téléphoner au Service de suivi des commandes au 09 81 66 26 66 Cordialement
-
