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Ma facture

Facturation appel 2142

Je suis facturé de 1.99€ pour un appel coupé au plus vite vers le 2142 qui est intégré la SIM !
Je trouve cette pratique honteuse et j'aimerai être au moins remboursé de la somme indûment prélevé et je voudrais savoir si le blocage des appels surtaxé que j'ai déjà activé à 2 reprises est bien pris en compte ?

JULIETTE A.
JULIETTE A.

JULIETTE A.

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Réponses

CORINNE P.
CORINNE P.

CORINNE P.

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Equipe

Bonjour Juliette,

Suite à mon message vocal, je vous souhaite une excellente journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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