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Bbox Miami

pourquoi ai je subi un augmentation de 5 euros sur mon forfait sensation 2h 1GO?

Je refuse l'offre Bbox Miami dès le 16 juin 2019.
Je veux que vous me la resiliez de suite et que vouys me remboursiez ces 5 euros!
Je suis très en colère après vos méthodes commerciales.

AUDREY V.
AUDREY V.

AUDREY V.

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Réponses

Bonsoir Audrey,

J'ai tenté de vous contacter sur votre mobile 06............49 ce jour mais sans succès.

Je vous confirme que vous avez la possibilité de renoncer à l'offre d'enrichissement de votre forfait bbox depuis votre espace client rubrique, "mes notifications".

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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