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ma télécommande ne fonctionne plus impossible d'allumer la télévision

la télécommande pour allumer et éteindre la télévision ne fonctionne plus ,que dois faire?

FATIMA H.
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Joëlle
JOELLE C.

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Bonjour

Vous pouvez demander une nouvelle télécommande au service client au 614 depuis un mobile ou 1064 depuis un fixe, en précisant le numéro de votre box

Cordialement

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Joëlle
JOELLE C.

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Bonjour

Vous pouvez demander une nouvelle télécommande au service client au 614 depuis un mobile ou 1064 depuis un fixe, en précisant le numéro de votre box

Cordialement

STEPHANE L.
STEPHANE L.

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Bonjour

Avant de la faire changer avez vous vérifié le positionnement des piles et redémarrer éclectiquement le boitier tv ?

https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=132&t=2408

une télécommande ne tombe pas HS sauf après plusieurs chutes très forte

cdt

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour Stéphane

Merci pour ce complément d'information.
Toutefois,je me permets de vous signaler que j'ai eu deux pannes de télécommande
du jour au lendemain.( pas de chute, pas de signes avant-coureurs, etc..)

Cordialement