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Comment obtenir mon code RIO depuis l'étranger? Je suis à l'étranger (Niger), et aimerai obtenir mon numéro RIO.

Bonjour,
j'aimerai avoir mon numéro RIO pour un changement de forfait, mais impossible de l'avoir, car je suis actuellement à l'étranger. J'ai essayer de rajouter l'indicatif +33 au numéro 3179 en vain.
Merci d'avance pour votre réponse

brigirafinialghafiet
ALGHAFIET B.

brigirafinialghafiet

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Réponses

Bonjour Alghafiet,

Faisons le point ensemble.

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide. Pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Étant à l'étranger, il existe une procédure spécifique pour obtenir le RIO.

Pouvez-vous m'indiquer pour quelle raison vous souhaitez résilier?
Le but du RIO est de pouvoir garder un numéro français vers un autre opérateur français. Cela va donc forcément vous obliger à revenir en France pour souscrire à la nouvelle offre et récupérer votre carte SIM.

Du coup, pourquoi initier ces démarches maintenant et non à votre retour?

A vous lire,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

brigirafinialghafiet
ALGHAFIET B.

brigirafinialghafiet

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Bonjour,
j'ai renseigné mon adresse mail.
Dans l'attente de votre retour, merci.

BENOIT B.
BENOIT B.

BENOIT B.

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Bonjour,

J'ai le même besoin. Un conseiller Bouyguestel pourrait-il m'aider ?

Merci

brigirafinialghafiet
ALGHAFIET B.

brigirafinialghafiet

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Bonjour,
Oui effectivement!
Il faut vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés ». Puis soumettez votre question avec quelques détails, et un conseiller vous apportera réponse.
Cordialement

BENOIT B.
BENOIT B.

BENOIT B.

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Merci, c'est déjà le cas pour moi...

jean-mary V.
jean-mary V.

jean-mary V.

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Equipe

Bonjour Monsieur,

Je suis Jean-Mary.

Je vous adresse un mail privé pour traiter avec vous.

Pensez à consulter les éléments indésirables de votre boite de réception si nécessaire.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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FLORENT B.
FLORENT B.

FLORENT B.

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Bonjour,
J'aimerai également obtenir mon numéro RIO, étant à l'étranger je ne peux pas contacter le 3179.
Merci d'avance pour votre réponse.