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Services mobiles et applications

formulaire de remboursement planete zone abo

Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Services mobiles et applications
Nom de l'auteur
MARIA CHRISTINA D.
Date
15 juin 2019
Il y a 6 mois
Consultations
Vue 334 fois
question
q

il existe un formulaire de remboursement pour abonnement abusif de planete zone abo merci de me le faire parvenir svp

MARIA CHRISTINA D.
MARIA CHRISTINA D.

MARIA CHRISTINA D.

Niveau
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Réponses

SYLVIE C.
SYLVIE C.

SYLVIE C.

Niveau
3
2230 / 5000
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Equipe

Bonjour,

Si vous contestez cet achat et souhaitez obtenir un remboursement, vous devez contacter directement l’éditeur dont les coordonnées sont disponibles sur son site.
Vous pouvez également regarder sur le site https://www.infoconso-multimedia.fr/

Sylvie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
SYLVIE C.
Date
réponse
r
ELISABETH D.
ELISABETH D.

ELISABETH D.

Niveau
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Bonjour je vien d'être factures de 5.98de planete zone par erreur donc j ai résilier l abonnement... Donc je demande le remboursement de cela cdl

Nom de l'auteur
ELISABETH D.
Date
réponse
r
Bruno D.
Bruno D.

Bruno D.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Elisabeth,

Si vous contestez cet achat et souhaitez obtenir un remboursement, vous devez contacter directement l’éditeur de ce contenu dont les coordonnées sont disponibles sur son site.

Vous pouvez également regarder sur le site https://www.infoconso-multimedia.fr/

Bonne fin de journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Bruno D.
Date
réponse
r
SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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Avez vous pu obtenir remboursement ?

Je viens de me faire avoir aussi. Bouygues se contente de répondre toujours la même chose au lieu de réagir et demander confirmation à ses abonnés.

Nom de l'auteur
SYLVIE B.
Date
réponse
r

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