Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

"insérer carte SIM et derémarrer" HuaweiE5577 ; comment faire alors que la carte+sim neuve,activée en ligne depuis 48H ?

J'ai reçu une Hotspot 4G avec carte SIM. Activé en ligne. Mais le routeur ne veut rien savoir, il ne reconnait pas la présence de la carte SIM alors qu'elle est insérée correctement (j'ai récupéré la doc sur internet). Pb de carte SIM ? de box nomade ?

PIERRE OLIVIER M.
PIERRE OLIVIER M.

PIERRE OLIVIER M.

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

SÉVERINE S.
SÉVERINE S.

SÉVERINE S.

Niveau
2
1270 / 2000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je viens d'essayer de vous joindre sans succès . Pouvez vous m'indiquer vos disponibilités du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 afin que nous puissions vous joindre ?

Séverine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

PIERRE OLIVIER M.
PIERRE OLIVIER M.

PIERRE OLIVIER M.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour. Non je n’ai pas eu d’appel sur mon mobile ( prendre le no de mon mobile et pas celui de la box nomade. Merci. Vous pouvez appeler n’importe quand.
Bonne journée.

JESSICA D.
JESSICA D.

JESSICA D.

Niveau
3
2720 / 5000
points
Equipe

Bonjour, j'ai essayé de vous joindre sans succès, je vous DM tout de suite!
Jessica, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................