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Accès à compte client en ligne impossible

Bonjour,

Je ne parviens pas à me loguer à mon compte bbox.
Je ne doute pas trop de mon login vu qu'il était sauvegardé dans le browser, mais bon sait-on jamais ...
Malgré tout, impossible de créer un compte client ou de récupérer d'un mot de passe oublié.
Message d'erreur à chaque fois.

Num client : 8788697
4 dernier chiffres tel : 5898
Région : Loir et cher

SAMUEL F.
SAMUEL F.

SAMUEL F.

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Réponses

CAROLE G.
CAROLE G.

CAROLE G.

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Equipe

Bonsoir, pour vous connecter à votre espace client :
-la première connexion doit se faire depuis un ordinateur
-il faut aller sur "première visite"
-l'identifiant, c'est votre adresse mail bbox
Après, il y a juste à suivre les étapes proposées :-)

Carole, Bouygues Telecom
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