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Ma facture

Date paiement frais resiliation

Bonjour!

J'ai récemment résilier pour des raisons personnelles :)
La résiliation a bien eu lieu le 25/05 et j'ai bien retourné tout mon équipement avec confirmation de la réception par SMS, 3 jours après cette date.
Cependant, cela fait bientôt 3 semaines que j'attend de pouvoir payer mes frais de resiliations dont j'ai été brièvement informé par SMS également.
Cependant aucune facture n'est disponible, et je n'ai aucune idée de quand cette dernière sera à régler

Une information à ce sujet?

Merci!

TRISTAN A.
TRISTAN A.

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Réponses

Lisa G.
Lisa G.

Lisa G.

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Equipe

Bonjour Tristan, Votre box a été résiliée le 25/05, votre facture de clôture sera éditée le 23/06. Un peu de patience juste ;) Bon a-m. Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom