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Services mobiles et applications

Comment joindre bouygues pour faire une réclamation par mail. ??? trop compliqué pr les joindre.. merci

comment joindre un service de réclamations ??????????????????????????????

ODILE L.
ODILE L.

ODILE L.

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Réponses

Bonjour,

Je ne peux vous venir concrètement en aide mais je tenais à vous fournir cette information.

L' adresse mail du service client est donnée par ce même service pour la transmission de pièces nécessaires au traitement de votre dossier.
Dans le mail automatique, réceptionné en retour, il est précisé que si l'envoi ne fait pas suite à la demande du service client, celui ci ne sera en aucun cas pris en considération.

Je vous invite à réitérer votre appel au service client au 614 depuis un mobile ou au 10 64 depuis un fixe.

Un conseiller Bouygues Telecom peut aussi vous venir en aide via ce forum.

Cordialement

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

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Equipe

Bonjour,

Je peux peut-être vous aider.
Je vous propose de faire le point avec vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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