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pourquoi la réception d'un sms n'est pas notifiée ?

Lorsque je reçois un sms, je n'ai pas de notification sonore.

CLAUDIE S.
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chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Il est possible que le mobile ait perdu le "lien" vers le fichier son. Pouvez vous essayer de sélectionner un autre son de notification ?

Vous pouvez éventuellement vérifier (en déroulant la zone de notifications en haut) si vous n'êtes pas en mode "ne pas déranger" (l'icône est une sorte de panneau sens interdit) ou si les sons ne sont pas sur vibreur seul ou silence.

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Autres réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Regardez dans les paramètres / sons et vibrations.

CLAUDIE S.
CLAUDIE S.

CLAUDIE S.

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Bonjour Chantoine.
Merci pour cette proposition. C'est bien sûr la 1ère chose que j'ai faite, mais cela ne fonctionne pas.
J'ai ce téléphone depuis peu, au début aucun problème, mais j'ai perdu le son, il y a quelques jours et c'est très gênant de ne pas entendre de notification de sms.
Une autre suggestion peut-être ?

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Il est possible que le mobile ait perdu le "lien" vers le fichier son. Pouvez vous essayer de sélectionner un autre son de notification ?

Vous pouvez éventuellement vérifier (en déroulant la zone de notifications en haut) si vous n'êtes pas en mode "ne pas déranger" (l'icône est une sorte de panneau sens interdit) ou si les sons ne sont pas sur vibreur seul ou silence.