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Ma facture

60€ facturé pour avoir allumer son téléphone 10 secondes à l’etranger

Bonjour, j’ai allumé mon téléphone 10 secondes à l’etranger pour pouvoir le passer en mode avion, cela m’a coûté 60€. Je trouve cela excessivement cher. Mes amis qui sont chez d’autres opérateurs ont été remboursés car c’était la 1ère fois. Vous êtes le seul opérateur qui refuse!

FATIMA ZOHRA D.
FATIMA ZOHRA D.

FATIMA ZOHRA D.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Vos amis sont-ils en train de raconter la même chose sur le forum de leur opérateur pour tenter de se faire rembourser ? :-)

C'est en effet cher, mais ça fait partie des choses que vous devez maîtriser, de même qu'un coup de volant malencontreux en conduisant qui vous fait exploser une roue sur un trottoir...

FATIMA ZOHRA D.
FATIMA ZOHRA D.

FATIMA ZOHRA D.

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Chantoine, pour qui vous prenez vous pour remettre ma parole en doute et donc insinuer que je suis une menteuse? N’est ce pas un forum d’entraide?

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Je suis un gros participant aux forums de plusieurs opérateurs, tout simplement.

Et cette première partie de ma réponse était suivie d'un " :-) " voyez vous...