Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

J'ai appelé l'assistance pour problème synchronisation. Mon problème a-t-il été pris en compte ?

Bonjour,
J'ai appelé l'assistance aujourd'hui car mon voyant internet est rouge fixe et mon voyant téléphone éteint.
J'ai fais moi même un diagnostic puis la même chose avec la personne au bout du fil et rien ne se passe, les voyants restent rouge fixe et éteint.
La personne me dit qu'un technicien va venir régler le problème qui se trouve à l'extérieur sous un délai de 7 jours.
Je n'ai reçu ni de SMS ou mail de confirmation d'un technicien à venir. Est-ce que mon problème va être pris en charge ?
Cordialement,
Marine B.

MARINE B.
MARINE B.

MARINE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Aucune réponse