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Le connexion et la TV sautent très fréquemment que l'on sois connecté en cablé ou en wifi que faire ?

Bonjour depuis quelques temps maintenant la connexion chez nous est très instable, nous avons un assez bon débit en tout cas de quoi jouer en ligne de manière stable et de regarder des vidéos ou des directs sauf depuis quelques temps, la connexion et parfois la TV sautent de manière très fréquentes (toute les 3-4 minutes), j'ai déjà essayé votre service de dépannage en ligne qui me faisait redémarrer et réinitialiser ma box a distance mais cela n'a rien changé au problème.

KARINE P.
KARINE P.

KARINE P.

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