Je ne sais pas comment j'ai fait pour m'abonner à Vod Tour T Abo à 2,99 Euros. J'aimerai résilier cet abonnement mais je sais pas comment faire ? Cela me parait très compliqué et je tourne en rond pour me désabonner. Si je paye 1 seul centime à cet abonnement que je n'ai pas voulu, je résilie mon compte chez Bouygues télécom, tout simplement.
Bonjour Joelle C,
Je suis Arthur de la relation client Wister.
Nous sommes désolés du désagrément dû à l'abonnement à notre service.
Vous pouvez nous écrire à serviceclient@wister.fr.
Nous pourrons vous aider à résilier votre abonnement et répondre à vos questions.
Cordialement
Arthur
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Autres réponses
Bonjour Patrice D,
Je m'appelle Arthur et je représente le service clients Wister.
Nous sommes une société éditrice de services de vidéo à la demande pour smartphone.
Pour résilier votre souscription ou si vous rencontrez une quelconque difficulté, vous pouvez nous contacter à serviceclients@wister.fr
Nous serons ravis de vous guider dans votre démarche et de répondre à toutes vos questions si vous en avez.
Cordialement
Arthur
Bonjour ,
OUFFFFF !!!
Nous avons eu le même problème et j'ai enfin trouvé !
C'est très simple vous allez sur TOP BUZZ et là on vous demande votre numéro de téléphone et vous pouvez vous désabonner , vous recevez un sms tout de suite après vous informant de la résiliation .
Bonne soirée à tous
Bonjour Maeliss A,
Je suis Arthur de la relation client Wister.
Pour résilier un abonnement à l'un de nos services, vous ne pouvez pas le faire depuis Top Buzz qui n'appartient pas à Wister.
La résiliation peut se faire en nous contactant à serviceclients@wister.fr oudepuis votre espace client Bouygues Telecom.
Merci
Cordialement
Arthur
BONJOUR
Par je ne sais quelle manip indépendante de ma volonté je me suis retrouvé abonné à VOD tour par WISTER et je ne connais ni l'un ni l'autre .
Je veux être désabonné à effet du 30/7 16h02 (sms de Bouygues télécom m'informant de cet abonnement)
Merci
Bonjour Joelle C,
Je suis Arthur de la relation client Wister.
Nous sommes désolés du désagrément dû à l'abonnement à notre service.
Vous pouvez nous écrire à serviceclient@wister.fr.
Nous pourrons vous aider à résilier votre abonnement et répondre à vos questions.
Cordialement
Arthur
Bonjour Joelle,
Comme proposé par Arthur de la relation Client Wister je vous invite à envoyer un mail à l’adresse indiquée .
Bonne journée
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Qui Je veux resilier tous cet abo2,99€ par mois Mais Je sais pas comme le faire.
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DUMITRITA a répondu
Murielle a répondu
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Support Wister a répondu
JOELLE a répondu
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MAËLISS a répondu
Support Wister a répondu
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