Comment se faire rembourser les frais de traitement?
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture de téléphone et je vois que 6€ m'ont été facturés pour "frais de traitement service client". Je suis curieuse de savoir à quoi correspondent ces frais farfelus... ?
Bien sûr j'attends leur annulation puisque d'après d'autres commentaires c'est ce que vous faites.
Cordialement
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Frais de traitement service client (du 07/07 au 07/07) : à quoi cela correspond sur ma facture?
6 euros facturés : pourquoi? vous m'avez mis sans me demander l'option Chine.... que j'ai du annuler en vous téléphonant..... est ce que je dois payer pour vos erreurs? lors... -
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Bonjour, Comment faire pour se faire rembourser mes frais de résiliation de chez SFR suite a mon nouvel abonnement BBOX ? Cordialement. -
Explication pour le remboursement de frais de mobilité de 300 euros que je ne devais pas payer (confirmé par Bouygues) ?
Je suis passée en boutique et j'ai passé 2 appels concernant un changement de forfait et les frais engendrés si jamais je changeais. L'on m'a toujours assuré que je ne serai pas...Moi aussi vous voulez me prélever 300 euros alors que vous m’aviez promis que cela n’arrivera pas! Est-ce normale??
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Ltd1409/ Daniel a répondu
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CHARLINE a posé une nouvelle question
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