Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment obtenir mon numéro RIO sans carte sim après plusieurs contact au service client?

Bonjour,
J'ai perdu ma carte sim et je ne souhaitais pas payer 20€ pour obtenir mon code RIO.
J'ai contacté le service Bouygues qui me renvoi vers le 3179 pour obtenir le code RIO. Cependant, je n'ai pas ma carte sim pour contacter ce numéro.
Ensuite, il me dise que dans la rubrique "urgence & dépannage" on peut obtenir le code RIO mais je ne vois pas d’option correspondant.
Par la suite, on me dit qu'une cellule spécialisé va envoyé mon numéro RIO par mail mais je n'ai encore rien reçu.

Pouvez vous m'aider et me fournir ce numéro RIO ?
Bien cordialement.

Ray
JULIEN S.

Ray

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

DUMITRU M.
DUMITRU M.

DUMITRU M.

Niveau
0
11 / 100
points

Never Mobil 060*******93

C'est étrange pour ce type de question il n'y a jamais de réponses précise. Pour ma part je suis dans le même cas que vous et Bouygues me donne différentes versions mais je n'ai toujours pas mon RIO non plus contrairement à ce qu'ils promettent. Avez-vous eu un retour de votre côté?