Bonjour j’ai pris quatre forfait à 9,90 € j’ai été facturé 27,49 € par forfait quelqu’un pourrait m’expliquer
Bonjour je suis passé dans une boutique Bouygues Telecom pour prendre quatre forfait à 9,90 € et je viens de recevoir les factures pour les quatre lignes d’un montant de 27,49 € en appelant le service client il n’y a aucune solution impossible de me rembourser est-ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un que dois-je faire merci d’avance,
Réponses
Les forfaits B&You offres spéciales sont disponibles en boutique ?
Bonjour
Ces offres spéciales sont des exclus Web, donc disponibles uniquement sur notre site.
Intéressé ?
Christèle, Bouygues Telecom
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On peut donc supposer que Jean-Michel a signé ses contrats sans vérifier qu'il s'agissait bien de ce qu'il souhaitait...
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Résilier sans frais a la suite de l'augmentation de tarif forfait sensation.
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pourquoi je paye plus que mes 9,90
j'ai pris un forfait a 9,90 et je paye plus de 14 £ je veux mon offre merciBonjour, Dans un premier temps il faut tenter de comprendre votre facture. Voici un lien qui devrait vous aider : https://www.assistance.bouyguestelecom... -
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chantoine a répondu
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CHRISTÈLE a répondu
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chantoine a répondu
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JEAN MICHEL a posé une nouvelle question
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