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Ma facture

pourquoi vous facturez 10.31 Euros au lieu de 10 EUROS?

pour un abonnement de 9.99 je dois payer uniquement 10 Euros pour le carte SIM

SALAH
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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour.

Je suppose qu'il s'agit de votre première facture

Dans ce cas, le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement car il intègre :

Le prix de votre abonnement et options pour la période passée, depuis l'activation de votre ligne jusqu'à l'arrivée de votre facture.
Le prix de votre abonnement et options pour le mois à venir

Verifiez page 3 de votre facture

Les détails: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Cdlt

KARINE
KARINE

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Equipe

Bonjour. Oui la carte sim est à 10€ pour ce forfait.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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