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Bbox Miami

impossible de lire les notifications recçues sur mon espace, page blanche?

Quand je clique sur la notification reçue une page blanche s'ouvre.

STEPHANIE B.
STEPHANIE B.

STEPHANIE B.

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Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Bonjour, avez-vous testé avec un autre navigateur ?
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Bonjour, avez-vous testé avec un autre navigateur ?
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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ANTHONY D.
ANTHONY D.

ANTHONY D.

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Bonjour

J'ai le même problème, votre conseil concernant le changement de navigateur ne fonctionne pas.
Je refuse l'augmentation de mon offre BBOX Miami de 5€.
Merci de procéder à l'annulation de cette modification.

BENOIT P.
BENOIT P.

BENOIT P.

Niveau
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Equipe

Bonjour Anthony,

Navré pour ce dysfonctionnement.
Je tiens à vous rassurer, le nécessaire est fait.

Benoît, Bouygues Telecom
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YASMINE A.
YASMINE A.

YASMINE A.

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Bonjour,

Cela fait des semaines que je ne peux pas accéder aux notifications alors que c'est le seul moyen de refuser l'augmentation. C'est scandaleux.

Je refuse l'augmentation de mon offre BBOX Miami de 5€ (bein sport et autre)

Merci de de faire le nécessaire pour annuler cette augmentation.

Elodie R.
Elodie R.

Elodie R.

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1100 / 2000
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Bonjour Yasmine,

Navré pour ce dysfonctionnement.

Je tiens à vous rassurer, le nécessaire est fait. Votre offre Bbox Miami restera inchangée.

Bonne journée.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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BENOIT P.
BENOIT P.

BENOIT P.

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Bonjour,

je me demandais pourquoi je n'arrivais pas a accéder également à cette notification et le pourquoi du comment de cette augmentation de tarif.
ce genre de pratique est désolante. Je suis navrée de voir qu'il faut prendre pas mal de temps et consulter le forum afin de trouver réponse à ses questions.
je refuse également cette augmentation de tarif merci de procéder a l'annulation et au remboursement des 2 mois déjà débités.

Cordialement.

ERIKA L.
ERIKA L.

ERIKA L.

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Bonjour Benoit,

J'ai tenté de vous joindre sans succès, pouvez vous m'indiquer un créneau de 2h ( entre 8h et 20h ) sur lequel vous êtes disponible?

Erika, Bouygues Telecom
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BENOIT P.
BENOIT P.

BENOIT P.

Niveau
0
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Bonjour vous pouvez me joindre entre 18h et 20h.
Merci d'avance.
Cordialement

VANESSA P.
VANESSA P.

VANESSA P.

Niveau
3
2120 / 5000
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Equipe

Bonsoir Benoit,

J'ai tenté de vous joindre sans succès, n'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous etes disponible.
Bonne soirée

Vanessa, Bouygues Telecom
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JESSICA E.
JESSICA E.

JESSICA E.

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Bonjour

J'ai le même problème, après discussion via le chat , je ne peux accéder à mes notifications, rien ne fonctionne
.. hasard ou coïncidence...
Je refuse l'augmentation de mon offre BBOX Miami de 5€.
Merci de procéder à l'annulation de cette modification.
Idem pour le forfait mobile , je refuse les 3€ de plus .

Bonjour Jessica, je vais vous aider. Je viens de déclarer un incident afin de refuser l'enrichissement sur vos 2 lignes. Je reviens sur le dossier sous 5 jours et vous tiendrai au courant.

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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JESSICA E.
JESSICA E.

JESSICA E.

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points

Bonjour ,
J'ai réussi aujourd'hui à refuser l'offre pour mon forfait mobile , mais pour l'offre sur la BBox impossible , la notification ne s'affiche pas.
Merci à vous

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
3
4200 / 5000
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Equipe

Bonjour ,

Je vois que le refus d'enrichissement a bien été fait sur votre Box . Donc pas d’inquiétude votre offre restera identique .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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