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Récupérer le numéro RIO d'un portable volé

Bonjour,

Je constate que la question a été posée plusieurs fois mais que la réponse d'un conseillé se fait toujours par message privé.
Je vous remercie donc de me communiquer le numéro RIO associé à la ligne du téléphone portable que je me suis fait volé.

Cordialement.

Pascal G.

PASCAL
PASCAL

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Réponses

Jean-Frederic
Jean-Frederic

Jean-Frederic

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Equipe

Bonjour Pascal,
je vous rassure, la récupération d'un RIO est faisable autrement que par sms dans certains cas bien précis.
En revanche pour des raisons de sécurité, les mêmes que celles pouvant nous amener à vous prendre en privé, cette demande ne peut être faite que par appel direct au 614.
Nous vous indiquerons alors la procédure.
Bonne journée.
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom